En la entrada anterior, revisamos brevemente cómo aprende nuestro cerebro, en esta ocasión vamos a repasar algunos consejos importantes, para capturar la atención en el proceso de aprendizaje, al momento de diseñar cursos en línea.
Para empezar recordemos que el ciclo de aprendizaje está constituido por cuatro etapas; Atención, codificación, almacenamiento y recuperación, en cada una el cerebro ejecuta determinadas actividades que correctamente entendidas y gestionadas, nos permitirán diseñar experiencias de aprendizaje más duraderas y significativas.
Los seres humanos estamos siendo bombardeados constantemente de información sensorial, sonidos, imágenes olores, etc. Pero el cerebro únicamente se enfocará en los estímulos fuertes (motivación extrínseca) o en lo que nos gusta e impulsa (motivación intrínseca) partiendo de este principio será necesario diseñar experiencias de aprendizaje estimulantes para el aprendiz, para lo cual podemos echar mano de los siguientes consejos:
Motivación extrínseca
- Utilice sonidos de captura, llamados así porque gracias a su intensidad son capaces de capturar la atención del usuario aunque de manera momentánea. También puede usar sonidos de inmersión, que sugieren un ambiente o un contexto.
- Otra opción es el contraste, que básicamente consiste en cambios bruscos que capturan la atención del usuario como: el cambio de colores claros a oscuros, de sonidos suaves a fuertes, de texto pequeños a títulos y subtítulos grandes.
- Distribuya el contenido en pequeños fragmentos para evitar la sobrecarga cognitiva y la resistencia. Si un usuario percibe que el curso es corto y rápido se sentirá motivado a tomarlo.
- Establezca un diseño limpio y fácil de usar, tomando como referencia las premisas de usabilidad para e-learning.
- Permita que el usuario decida qué aprender, evite utilizar navegación lineal o jerárquica, esto genera en el aprendiz la sensación de que lo están obligando a hacer algo, en su lugar prefiera la navegación libre y en lo posible permita que el usuario tome el camino que desee.
- Personalice la experiencia de aprendizaje, enseñar lo mismo y de la misma manera para todos, es la mejor forma de hacer que su curso e-learning fracase, es mejor diseñar una tubería de colocación (más conocido como examen de colocación) que permita a los usuarios aprender únicamente lo que no conocen y saltar las partes del curso que ya dominan.
Motivación intrínseca
- Platee un objetivo y muestre el camino que el usuario debe seguir para conseguirlo, las personas adultas no realizamos actividades porque sí, necesitamos saber hacia dónde vamos y que vamos a conseguir.
- Tómese el tiempo para conocer los gustos y aficiones de su público objetivo. Elabore experiencias de aprendizaje temáticas, por ejemplo: si descubre que a sus aprendices les agrada las carreras de autos, elabore un curso en el cual el objetivo sea llegar primero a la meta contestando preguntas o superando retos.
- Desde el inicio muestre los beneficios de tomar un curso y hágalo de forma clara y concreta, de modo que el aprendiz conozca de antemano, como puede beneficiarlo el dedicar su tiempo a aprender.
- Diseñe y establezca un sistema de recompensas donde el esfuerzo de las personas por aprender y desarrollarse sea premiado.
- Provoque emociones, las emociones son el mejor mecanismo para capturar la atención. Puede utilizar historias cercanas, con las cuales el usuario este familiarizado, humor o mecanismos de gamificación para mantener al usuario enganchado todo el tiempo.
Estos son algunos consejos para lograr la atención que puede usar no solo para cursos e-learning, sino también para presenciales, pues tienen como base la ciencia cognitiva.
Como siempre espero que le haya gustado el artículo, la próxima entrada abordaremos la segunda fase del proceso de aprendizaje, la codificación.
